Të dështosh me sukses? Duket si një oksimoron, por nuk është. Se dështimi nuk e përjashton suksesin dhe as suksesi nuk është vetëm për ata që nuk bëjnë gabime. Në historinë e dështimeve më të papara, spikasin emra si Steve Jobs dhe Walt Disney, gjë që na bën të mendojmë se gabimet janë të pashmangshme dhe se mund të mësojmë shumë prej tyre si nga kontekstet ashtu edhe nga vetja.
Në fakt ka "gabime të drejta" që mund të shërbejnë si trampolina për të mësuar. Ato janë pjesë e taksonomisë së gabimeve të propozuara nga Amy Edmonson në librin "The Right Error" (Egea) i cili identifikon tre lloje themelore, secila me veçoritë e veta.
Dështimi, mund të jetë 'elementar', 'kompleks' ose 'inteligjent'.
Për të kuptuar se si të dalloni llojet e ndryshme të gabimeve dhe dobinë ose dëmin e tyre të mundshëm, do të duhet të lexoni librin, por duhet theksuar rëndësia e të diturit se si të dalloni kur një 'gabim inteligjent' është një mundësi për rritje.
Mund të ndodhë që një pengesë të na lërë me një grumbull kokrra rëre ose grumbuj rrënojash dhe tundimi është të fajësojmë veten ose ta quajmë veten budallenj (të gjithë shtojnë fyerjet). Por pas tharjes së lotëve të inatit dhe me një zemër më pak të trazuar, ia vlen të ndalemi për ta parë nga afër. Çfarë ndodhi në të vërtetë dhe mbi të gjitha, si mund ta përdorim atë që ndodhi për të mësuar? Mund ta shoshitim rërën për të gjetur se në mes ka njolla metalesh të çmuara. Ose vendosni të kombinoni atë që ka mbetur me materiale të tjera. Pjesët e bashkuara me një teknikë komplekse që riparon me ar janë një teknikë e lashtë që japonezët e quajnë Kintsugi. Shkurtimisht, mund të mendojmë se ndoshta të shkatërrosh diçka nuk është aspak fatkeqësi dhe se nëse do të ndodhte mund të ishte një mundësi e shkëlqyer për të dalë nga zona jonë e rehatisë.
Le të mendojmë për fëmijët, ata nuk kanë frikë të bëjnë gabime dhe vërtet nxjerrin mësime të vlefshme prej tyre, ndaj kjo është arsyeja pse është e rëndësishme ta rifitojmë këtë mentalitet të hapur ndaj gabimeve edhe në moshë madhore.
Megjithatë, reagimi standard ndaj një gabimi është ta injorosh atë, ta përfytyrosh atë, të pretendosh se nuk ka ndodhur dhe të kesh turp për të. Në këtë mënyrë humbasim mundësi të rëndësishme për të mësuar. Edmonson e bëri për ne, ai e kuptoi që gabimet nuk janë të gjitha njësoj dhe se disa dështime janë një dorë e shenjtë ndihme.
Në një studim mbi gabimet e pilotëve me simulatorin, u zbulua se midis pilotëve të lodhur, ata që punonin vetëm bënin më shumë gabime sesa ata që, edhe pse të lodhur, kishin punuar në grup. Prandaj, ata që punojnë mirë së bashku mund të bashkëpunojnë për të identifikuar dhe korrigjuar gabimet e kolegëve për sa kohë që ekziston një mjedis pune në të cilin gabimi nuk stigmatizohet dhe ndëshkohet, por përdoret si një mjet mësimi.
Një kulturë e shëndetshme e dështimit në kompani inkurajon të mësuarit nga gabimet, ndërsa një toksike ndëshkon dhe stigmatizon, duke siguruar që ato të mos shfaqen dhe të mos ushtrojnë efektet e tyre formuese.
Mos i besoni askujt që ju thotë se nuk ka bërë kurrë gabime, ata thjesht nuk kanë një kulturë pozitive të dështimit dhe nuk duan ta pranojnë atë. Ajo që kam kuptuar është se dështimet 'inteligjente' janë një dhuratë nga Lart.